Порядок рассмотрения обращений

Процедура рассмотрения обращений граждан регламентируется:

1) Федеральным законом  № 59-ФЗ от 02.05.2006 г.  "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации.

2) Постановление от 31.12.2015 № 110-37-1307-15 “О внесении изменений в постановление администрации городского округа муниципального образования «город Саянск» от 23.10.2012 № 110-37-1199-12 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов местного самоуправления и их должностных лиц, муниципальных служащих при предоставлении муниципальных услуг»

3) Постановление от 23.10.2012 № 110-37-1199-12 " О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов местного самоуправления и их должностных лиц, муниципальных служащих при предоставлении муниципальных услуг"

Вместе с тем, напоминаем, что в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» № 59-ФЗ от 02.05.2006 г.  не подлежат рассмотрению обращения анонимного характера (без указания фамилии, имени, отчества), а также обращения, в которых содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, что квалифицируется, как «злоупотребление правом». 

Приказ МКУ УО от 28.12.2019 №116-23-621 О работе с обращениями граждан

Приказ МКУ УО от 4.02. 2016 № 116-42-65 О внесении изменений в Положение о порядке рассмотрения обращений граждан в муниципальном казенном учреждении "Управление образования администрации муниципального образования "город Саянск"

Приказ МКУ УО от 21.02.2012 №116-42-71 Об утверждении Положения о порядке рассмотрения обращений граждан в муниципальном казенном учреждении "Управление образования администрации муниципального образования "город Саянск"